ゴールディ休業期間：2018年4月29日(日）〜2018年5月1日（火）5月2日から仕事で

2018年04月21日

AKFファッションです。

AKFゴールディ休業期間：2018年4月29日(日）〜2015年5月1日（火）5月2日から仕事です

AKFは旧正月休みをあけてから、ずっと休みがなしで、頑張ってきてます。

ヤット最近が落ち着いてきて、ゴールディ休みをさせていただきます。

勝手ながら、申し訳ございません。

今日は、「すべてはお客様のために」というお話です。

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日本のサービス業にとても感心してます

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僕はたまに日本に出張に行くんですが、一番感心してることは日本人の仕事態度ですね。

全てお客さんのために仕事してることです。もの作りの世界で品質がもちろん大事ですが、

お客さんに良いサービスを提供できることも大事です。ブランドは品質だけではなく、

やはりお客さんのために感心されるサービスも大事だと思います。

いくら良いものが作れても傲慢しちゃうと、マイナスになります。

AKFの皆さんは毎日毎日　反省してます。

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お客さんが希望してることは何ですか？

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お客さんは、何を求めているんだろう？まずはそこから商売は始まりますね。

自分の都合でやっても、ビジネスになりません。

「そんなことわかってるよ」と言われそうですが、つい忘れていませんか？

AKFがいくら良いものを作っても、お客さんが希望している商品でないとお金はいただけません。
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お客さんが困ってることは何だろう？

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お客さんは、何にお金を払うと思いますか？

メルマガを読んでくださる皆さんは、私より経験があるかもしれませんがちょっと考えてみてください。

人がお金を払う時は、「気持ち良くなる」か「悩みから解放される」かだそうです。

私はAKFのことを考える時、「お客さんが困ってることは何だろう？」をまず考えます。

そして・・・

〇お客さんは、何でうちに来るのか？　

→AKFは何を求められているのかな？（AKFの強みは？）

〇お客さんの特徴は何かな？　→AKFは何で選ばれたのかな？（AKFは何を提供するか？）

〇お客さんの弱みが何か？　→AKFは何をお手伝いできるかな？（AKFで補強できるか？）
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私たちは、毎日反省しながら、考えないといけないんです！

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AKFは勉強しないといけないことが沢山あります。もっともっと勉強しないといけない。

お客さんの希望をどうかなえるかを優先するんです。 AKFは、お客さんの困難を解決する方法を考えています。
お客さんと長く付き合いしていくことを目指します！
編集後記水着業界はすごく狭いんですね。

なので私は業界でプラスになることに頑張っていきたい！

そう考えているんですね。お客さんのために今日もがんばります！